Schriftelijk klacht indienen

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Dien dan schriftelijk uw klacht bij ons in:

LaSer Nederland
t.a.v. Afdeling Consumentenservice
Postbus 3220
5203 DE 's-Hertogenbosch

LaSer Nederland neemt de klacht in behandeling en neemt binnen 14 dagen contact met u op.

 

Financiële klachteninstituut Kifid

Hebben we uw klacht niet naar tevredenheid opgelost? Neem dan contact op met het Kifid (het financiële klachteninstituut). LaSer Nederland is aangesloten bij deze onafhankelijke geschillencommissie.

Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag

Leidt de bemiddeling door de Ombudsman niet tot het gewenste resultaat? U kunt dan binnen drie maanden na de uitspraak van de Ombudsman het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Financiële dienstverlening. Ga voor meer informatie naar www.kifid.nl.